Um relatório recente (Information behaviour of the researcher of the future) coordenado pela Brithish Library e pelo
JISC concluiu que a nova geração de estudantes universitários, mais expostos à Internet do que qualquer outra, pode não ter tantas capacidades de pesquisa de informação como se podia pensar.
O relatório chega à conclusão de que a geração Google (os que nasceram após 1993 e que não se lembram de quando a utilização da Internet não era generalizada) podem possuir altos índices de literacia computacional, o que não significa que tenham um bom nível de literacia de informação.
O estudo aponta como principais problemas os seguintes aspectos:
- não desenvolvem boas técnicas de pesquisa para encontrarem informação de qualidade;
- podem encontrar informação na Internet com grande rapidez, mas depois não sabem avaliar avaliar a qualidade da informação encontrada;
- não compreendem o que é de facto a Internet: um grande rede com conteúdos muito desiguais;
O relatório salienta as implicações destes problemas para os bibliotecários. Recomenda que as biblioteca disponibilizem recursos mais semelhantes com os da Internet, como o Google, e que se adaptem às novas formas de recolha de informação utilização pelos jovens.
Neste contexto surge também o estudo do
Pew Internet & American Life Project, onde é referido que que a faixa etária entre os 18 e os 30 anos são os que mais utilizam as bibliotecas (essencialmente para aceder à Internet), o que nos faz pensar que as bibliotecas deviam deviam trabalhar afincadamente no ensino dos seus utilizadores com vista ao desenvolvimento de competências de informação ao nível da pesquisa, selecção e avaliação da informação.
Este relatório recordou-me algumas situações que observei durante o
Oeiras Internet Challenge 2007 e que só agora vou partilhar:
- Idade não é sinónimo de capacidade
Muitas das melhores equipas eram alunos do secundário que eliminaram jovens universitários.
- Experiência não é tudo
As equipas que no ano anterior chegaram à final, desta vez foram eliminadas muito antes da fase final.
- Internet não é só texto
Falta ainda desenvolver competências a nível dos vários recursos disponíveis na Internet: texto, som e imagem.
- Internet não é o Google
Para muitas pessoas Internet e Google são sinónimos.
- Nem tudo o que está na Internet é verdade
As referidas capacidades de competências informacionais de pesquisa, selecção e avaliação da informação que é urgente trabalhar e desenvolver.
O relatório do JISC pode ser consultado
aqui.
Porque nunca é demais afirmar a importância cultural das bibliotecas e dos seus profissionais e a sua tantas vezes esquecida relevância social, deixo aqui os meus parabéns à Divisão de Gestão de Bibliotecas da CML por esta iniciativa.
